Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsoplysninger.

I denne forsendelsesmeddelelse finder du præcise instruktioner til, hvordan du kan følge din ordre.

Brug blot de angivne sporingsoplysninger for at spore din pakke på vores hjemmeside.

Behandlingen og afsendelsen af din ordre tager normalt mellem 1 og 3 hverdage.

Vi tilbyder gratis ombytning til en anden størrelse.

60 % af vores kunder bestiller flere størrelser af det samme produkt, hvilket reducerer antallet af returneringer og udledningen forbundet med transport.

Vi er kede af at høre, at du ønsker at returnere dine varer.

For mere information om vores retur- og ombytningspolitik, besøg venligst siden Returpolitik.

Kundeservice via e-mail: kontakt@sorenogline.com

Send os en besked, og vi svarer så hurtigt som muligt.

Vi gør venligst opmærksom på, at vi ikke tilbyder kundeservice via Instagram eller Facebook.

Kontakt os kun via e-mail. Afsendelse af flere e-mails kan forlænge svartiden. Tak for din forståelse!

Åbningstider: Vores kundeservice er tilgængelig 24/7